為提升企業(yè)管理水平，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，2020年6月2日，華通物業(yè)公司組織舉辦了《企業(yè)管理提升》培訓(xùn)，部分管理服務(wù)人員參加，本次培訓(xùn)邀請臨沂火鳳凰（公司）明月導(dǎo)師主講。
課堂上，明月老師通過舉例和演繹等方式詳細(xì)講解了管理者與服務(wù)者的溝通力如何提升，了解人性，分析幸福的四個源頭，結(jié)合物業(yè)服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)，指導(dǎo)大家如何與業(yè)主溝通，怎樣做好溝通的方式和方法。無論管理者或服務(wù)者在日常工作中要做到有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)。通過提升學(xué)習(xí)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，善于把自己學(xué)到的分享給別人。在講到管理如何提升時(shí)，打破原來的傳統(tǒng)管理，做到有效管理，會進(jìn)行時(shí)間的管理，會有系統(tǒng)思考，會培養(yǎng)人才等，做到向上管理，向下負(fù)責(zé)。
通過明月導(dǎo)師一天精彩紛呈的授課，在場的學(xué)習(xí)者都受益匪淺，大家今后將根據(jù)學(xué)到的知識進(jìn)一步落地到實(shí)際生活和工作中，相信華通物業(yè)人一定會影響更多的人，為業(yè)主提供更好的、更高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)。（張遷）
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